การโค้ชตามหลักการการบริหาร (Management Coaching) นับเป็นเรื่องสำคัญของผู้บริหารและผู้จัดการ เพราะปัจจัยสำคัญที่จะทำให้ทีมงาน ประสบความสำเร็จนั่นต้องใช้หลักการ การบริหารอยู่หลายๆเรื่อง การทำให้ผู้บริหารและผู้จัดการ ตระหนักรู้และใช้หลักการการบริหารของตัวเองให้เหมาะสมกับเป้าหมายและเหตุการณ์ต่างๆ จึงเป็นสิ่งที่สำคัญเป็นอย่างยิ่ง

   แนวความคิดเบื้องต้นของผมนั้น ผมเชื่อว่า ผู้บริหารทุกคนมีหลักการการบริหาร Style ของตัวเองอยู่แล้ว เพียงแต่ไม่ได้กำหนดเป็นแนวทางที่ชัดเจน ทำให้การแก้ปัญหาต่างๆ จึงใช่แค่ความคิด ความรู้สึก เฉพาะหน้า ซึ่งอาจไม่มีประสิทธิผลมากพอ

   การโค้ชด้วยหลักการการบริหาร มุ่งเน้นให้ผู้บริหารได้คิดในเชิงบริหารมากกว่าการคิดวิธีการเพียงอย่างเดียว เพราะหลักการของการบริหาร โดยส่วนใหญ่จะให้ความสำคัญที่ภาพรวมมากกว่ารายละเอียด เช่น Performance Management, Risk Management, Conflict Management, Strategic Management เป็นต้น




   ตัวอย่างคำถามที่สะท้อนให้ผู้บริหารฉุกคิดแล้วเลือกหลักการการบริหารที่เหมาะสม เช่น
    สถานการณ์ในปัจจุบันควรเลือกหลักการบริการใด ?
    คุณคิดว่า หลักการบริการที่เหมาะสมกับเหตุการณ์คือเรื่องใด ?
    อะไรเป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้คุณเลือกหลักการบริหารนี้ ?
    หลักการการบริหารที่คุณเลือกจะสามารถแก้ปัญหาหรือบรรลุเป้าหมายใด ?
    ถ้าทุกอย่างไม่เป็นอย่างที่คาดหวังไว้ คุณจะใช้หลักการการบริการใด ?
    การดำเนินเพื่อให้บรรลุเป้าหมายสูงสุด คุณตั้งใจใช้หลักการบริหารใด ?
    ถ้าคุณเลือกหลักการ การบริหารบนสถานการณ์แข่งขันนี้ คุณเลือกหลักการใด ?
    คุณคิดว่า หลักการการบริหารนี้ จะสร้างการเปลี่ยนแปลงในเรื่องอะไรบ้าง ?

   การทำให้ผู้บริหารเลือกหลักการการบริการตามสถานการณ์และ Style ที่เหมาะสมของตัวเองแล้ว จะทำให้ค้นหาวิธีการและแนวทางปฏิบัติที่ชัดเจนและเหมาะสมมากขึ้นครับ

    ตัวอย่างคำถามเป็นเพียงแนวทางให้ประยุกต์ใช้ประกอบกับคำถามอื่นๆ ในระหว่างการโค้ช ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับแนวทางของการโค้ชแต่ละท่านนะครับ