การเข้าใจความหมายของการโค้ช (Coaching) จะทำให้การปฏิบัติตัวในฐานะโค้ชดำเนินไปตามหลักการที่ถูกต้อง ส่วนแนวทางในการโค้ชที่แต่ละคนมีไม่เหมือนกันก็ขึ้นอยู่กับความถนัดและ Style ของโค้ชที่ไม่เหมือนกัน อีกทั้งเป้าหมายของโค้ชชี่ และระยะเวลาในการโค้ชที่มีจำกัด ก็อาจต้องใช้เครื่องมือประกอบการโค้ชที่แตกต่างกัน เราจึงเห็นว่าโค้ชแต่ละท่านมีเทคนิค วิธีการที่ไม่เหมือนกัน
วันนี้อยากจะนำเสนอแนวความคิดของผมที่อยากให้ความหมายการโค้ชงานไว้เป็นแนวทางในการปฏิบัติ ดังนี้ครับ
โค้ชคือผู้ดึงศักยภาพของผู้อื่นออกมา : โค้ชเชื่อว่า คนทุกคนมีศักยภาพที่เป็นของตัวเองอย่างล้นเหลือ สามารถนำมาใช้เพิ่มขึ้นได้อีก ถ้าโค้ชสามารถทำให้โค้ชชี่เกิดความเข้าใจอย่างลึกซึ้ง (Insight) เกี่ยวกับตัวเองและเรื่องที่ตัวเองจะไปปฏิบัติ
โค้ชพาผู้อื่นจากที่หนึ่งไปอีกที่หนึ่งตามที่เขาต้องการ : โค้ชต้องให้ความสำคัญของความต้องการของโค้ชชี่ ไม่ใช่ความต้องการของโค้ช และโค้ชควรเดินไปพร้อมๆ กันกับโค้ชชี่ ไม่ดึงหรือผลักโค้ชชี่
โค้ชทำให้โค้ชชี่เลือกวิธีการของตัวเอง : การเดินทางไปสู่เป้าหมาย หรือการลงมือทำ ควรให้โค้ชชี่เป็นผู้เลือกวิธีการที่เป็นของเขา เพราะจะทำให้เขามีความพร้อมและเต็มใจในการกระทำนั้นๆ เพราะเขาเลือกเอง ความรับผิดชอบในสิ่งที่เกิดขึ้นก็จะเป็นของโค้ชชี่
โค้ชใช้คำถามเป็นหลัก หลีกเลี่ยงการแนะนำโดยตรง : การให้คำแนะนำเป็นความหวังดีของโค้ช แต่อาจทำให้โค้ชชี่เกิดความกังวล เพราะวิธีการของโค้ชอาจไม่เหมาะกับ Style และสภาพแวดล้อมของโค้ชชี่ ควรเน้นการใช้คำถามให้โค้ชชี่สร้างแนวความคิดและวิธีการแก้ไขปัญหา หรือมุ่งสู่เป้าหมายด้วยตัวเขาเอง
โค้ชให้ความสำคัญที่ Solution มากกว่า Problem : ปัญหาเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นไปแล้ว โค้ชจะพาโค้ชชี่ไปสู่เป้าหมายด้วยวิธีการต่างๆ ดังนั้นระหว่างการโค้ชนั้น กระบวนการที่ใช้จะทำให้โค้ชชี่มีแนวทางของตัวเอง ไม่กังวลกับสิ่งที่เกิดขึ้นไปแล้ว (Problem)
โค้ชมุ่งเน้นให้โค้ชชี่เกิดการเปลี่ยนแปลงตัวเอง : โค้ชให้ความสำคัญกับการก้าวเดินไปข้างหน้า (เกิดการเปลี่ยนแปลง) มากกว่าที่จะให้เกิดผลลัพธ์ตามเป้าหมายทันที เพราะเป้าหมายรอการเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้นก่อน ดังนั้นหากโค้ชช่วยให้โค้ชชี่อยากเปลี่ยนแปลงก็ถือว่าคุ้มค่าแล้ว
โค้ชเป็นเพียงกระจกเงาสะท้อนความคิดของโค้ชชี่ : โค้ชควรควบคุมอารมณ์ของตัวเอง และรับฟังโค้ชชี่อย่างตั้งใจ เสมือนหนึ่งเป็นเพียงกระจกเงา หลีกเลี่ยงการแสดงความคิดเห็น หรือแนะนำ เพื่อให้โค้ชชี่มองเห็นตัวเองและค้นพบตัวเองด้วยตัวเอง
ความหมายสั้นๆ เหล่านี้ คงสามารถช่วยให้ท่านที่สนใจการโค้ช นำไปปฏิบัติได้เพื่อพัฒนาแนวทางการโค้ชของตัวเองได้ดีขึ้นครับ
Coach's Talk
Coachtalk#11 การเรียนรู้การเป็นโค้ชที่ดีกับสถาบันการโค้ชไทย (TCI)
13 มี.ค. 57 · โค้ชปกรณ์
Coachtalk#11 การเรียนรู้การเป็นโค้ชที่ดีกับสถาบันการโค้ชไทย (TCI)
ตอนนี้ผมกำลังอยู่ระหว่างการฝึกอบรมเพื่อเป็นโค้ชตามแนวทางของสถาบันการโค้ชไทย (Thailand Coaching Institute) ดำเนินการสอนโดยโค้ชเทิดทูน ไทศรีวิชัย ซึ่งใช…
อ่านต่อ
Coach's Talk
Coachtalk#10 การใช้แนวทาง NLP กับการโค้ชชิ่ง
15 ก.พ. 57 · โค้ชปกรณ์
Coachtalk#10 การใช้แนวทาง NLP กับการโค้ชชิ่ง
ก่อนอื่นเรามาทำความรู้จักกับ NLP (Neuro-linguistic programming) กับพอสังเขปดูกันหน่อย ผู้ที่คิดแนวทางนี้คือ ริชาร์ดแบนด์เลอร์ และ จอห์น กรินเดอร์ โดยเ…
อ่านต่อ
Coach's Talk
Coachtalk#9 เป้าหมายของการเป็นโค้ช
15 ม.ค. 57 · โค้ชปกรณ์
Coachtalk#9 เป้าหมายของการเป็นโค้ช
ผมอยากเป็นโค้ชเพราะผมคิดว่า กระบวนการโค้ชช่วยทำให้ผู้อื่นเปลี่ยนแปลงตัวเอง และยังทำให้ผมเปลี่ยนแปลงตัวเองด้วย เนื่องจากทุกครั้งที่ผมโค้ชชิ่งใคร ผมก็จะ…
อ่านต่อ
Coach's Talk
Coachtalk#8 บทบาทโค้ช ทำได้ไม่ยากอย่างที่คิด
5 ธ.ค. 56 · โค้ชปกรณ์
Coachtalk#8 บทบาทโค้ช ทำได้ไม่ยากอย่างที่คิด
โค้ชเป็นบทบาทหนึ่งที่หัวหน้างานควรใช้ในการพัฒนาทีมงานเป็นอย่างยิ่ง เพราะจะทำให้ทีมงานสามารถใช้ความรู้ความสามารถ (ศักยภาพ) ของเขาได้ อย่างเต็มที่มากขึ้…
อ่านต่อ
Coach's Talk
Coachtalk#7 โค้ชชิ่งผู้อื่นทีไร โดนตัวเองทุกที
7 พ.ย. 56 · โค้ชปกรณ์
Coachtalk#7 โค้ชชิ่งผู้อื่นทีไร โดนตัวเองทุกที
ผมชอบกระบวนการโค้ชชิ่งมาก เพราะเมื่อเรากำลังโค้ชชิ่งผู้อื่นโดยการใช้คำถามให้โค้ชชี่คิดในประเด็นที่เป็นปมของการค้นพบตัวเอง ทำให้มองเห็นตัวเอง หากเราคิด…
อ่านต่อ
Coach's Talk
Coachtalk#6 โค้ชตัวเองกันก่อนแล้วจึงไปโค้ชผู้อื่น
10 ต.ค. 56 · โค้ชปกรณ์
Coachtalk#6 โค้ชตัวเองกันก่อนแล้วจึงไปโค้ชผู้อื่น
โค้ชใช้กระบวนการและวิธีการในการโค้ชชิ่ง (Coaching) ผู้อื่นเพื่อให้เขาได้ใช้ศักย ภาพที่ซ่อนอยู่ของตัวเองแล้วดึงออกมาใช้ เพราะทุกวันนี้คนส่วนใหญ่ยังใช้ศ…
อ่านต่อ
Coach's Talk
Coachtalk#5 แนวทางการทำให้โค้ชชี่คิดได้ด้วยตัวเอง
12 ก.ย. 56 · โค้ชปกรณ์
Coachtalk#5 แนวทางการทำให้โค้ชชี่คิดได้ด้วยตัวเอง
หลักสำคัญของกระบวนการโค้ชชิ่งคือ การที่โค้ชสามารถทำให้โค้ชชี่คิดและมองเห็นสิ่งที่เกิดขึ้นด้วยตัวเอง หากยอมรับและอยากเปลี่ยนแปลงก็จะนำไปสู่การค้นหาวิธี…
อ่านต่อ
Coach's Talk
Coachtalk#4 การใช้คำถาม (Questioning) ไม่ยากอย่างที่คิด
8 ส.ค. 56 · โค้ชปกรณ์
Coachtalk#4 การใช้คำถาม (Questioning) ไม่ยากอย่างที่คิด
การฝึกอบรมในหลักสูตรต่างๆ ที่ผมใช้แนวทาง Group Coaching ส่วนใหญ่ผู้เรียนให้สาธิตการแสดงบทบาทสมมติ (Role Playing) ให้ดูว่าการดำเนินการทำ 1:1 Coaching เ…
อ่านต่อ
Coach's Talk
Coachtalk#3 การทำให้คนกระตือรือร้น
11 ก.ค. 56 · โค้ชปกรณ์
Coachtalk#3 การทำให้คนกระตือรือร้น
ปัจจุบันเรื่องที่น่าปวดหัวมากสำหรับผู้จัดการหรือหัวหน้างาน คือการจูงใจให้คนเกิดความกระตือรือร้นในการทำงานเพิ่มขึ้น เพราะความต้องการของผู้บริหารมีค่อนข…
อ่านต่อ
Coach's Talk
Coachtalk#2 หลักสำคัญของการโค้ชชิ่ง
13 มิ.ย. 56 · โค้ชปกรณ์
Coachtalk#2 หลักสำคัญของการโค้ชชิ่ง
ใครที่สนใจการเป็นโค้ช เชิญทางนี้ครับ เพราะผมกำลังแลกเปลี่ยนหลักพื้นฐานที่ผมใช้ในการดำเนินการโค้ชชิ่งผู้บริหารในลักษณะ 1:1 Coaching ถ้าหากจับหลักพื้นฐา…
อ่านต่อ
Coach's Talk
Coachtalk#1 หลักสำคัญของการโค้ชชิ่ง
16 พ.ค. 56 · โค้ชปกรณ์
Coachtalk#1 หลักสำคัญของการโค้ชชิ่ง
ผมชอบการเป็นโค้ชมากเลยครับ ผมดำเนินการฝึกอบรมโดยใช้รูปแบบ Group Coaching มากว่า 5 ปี ทำให้เกิดความเชื่อมั่นว่า การฝึกอบรมที่สามารถทำให้ผู้เรียนเกิดการ…
อ่านต่อ
Coach's Talk
การเรียนรู้การตั้งคำถาม เพื่อเป็นกระจกที่ใสสำหรับการสอน
โค้ชสุณิชชา
การเรียนรู้การตั้งคำถาม เพื่อเป็นกระจกที่ใสสำหรับการสอน
- โดย โค้ชสุณิชชา ชอบชัยมนุษย์ทุกคนเชื่อมั่นในตัวเองมากที่สุด แม้จะดิ้นรนหาคัมภีร์ หรือตำราที่มากมายเพื่อเสริมเติมมากเท่าใด ก็ยังใช้ความเชื่อ ความคิด…
อ่านต่อ
Coach's Talk
Coachtalk#24 เทคนิคการรับฟังคำพูดของโค้ชชี่แล้วใช้คำถามฉุกคิด
23 เม.ย. 58 · โค้ชปกรณ์
Coachtalk#24 เทคนิคการรับฟังคำพูดของโค้ชชี่แล้วใช้คำถามฉุกคิด
วันนี้สนุกๆกับเทคนิคการรับฟังคำพูดของโค้ชชี่แล้วใช้คำถามฉุกคิด ที่ผมใช้อยู่ประมาณนี้ครับ (เกล็ดเล็กๆ สำหรับวันหยุดครับ) -โค้ชชี่: ผมคงทำไม่ได้หรอก มัน…
อ่านต่อ
Coach's Talk
Coachtalk#23 สนุกๆกับแนวคิดของตัวเอง
27 มี.ค. 58 · โค้ชปกรณ์
Coachtalk#23 สนุกๆกับแนวคิดของตัวเอง
วันนี้สนุกๆกับแนวคิดของตัวเองครับ (ขำๆ) ผมรู้สึกว่าตัวเองได้หล่อหลอมคุณสมบัติของโค้ชภายในตัวเองมาตั้งแต่เด็กแล้ว ตัวอย่างเช่น คุณพ่อตั้งชื่อให้ว่า ด.ช…
อ่านต่อโค้ช (Coach) สามารถดึงศักยภาพของโค้ชชี่โดยการทำให้โค้ชชี่มองเห็นตัวเอง และกระตุ้นให้เกิดการเปลี่ยนแปลงเพื่อมุ่งสู่เป้าหมายได้ด้วยตัวเอง