ใครที่สนใจการเป็นโค้ช เชิญทางนี้ครับ เพราะผมกำลังแลกเปลี่ยนหลักพื้นฐานที่ผมใช้ในการดำเนินการโค้ชชิ่งผู้บริหารในลักษณะ 1:1 Coaching ถ้าหากจับหลักพื้นฐานที่สำคัญๆ ได้ ก็สามารถที่จะฝึกฝนเพื่อพัฒนาตัวเองให้เป็นโค้ชทีมงานได้ครับแต่ถ้าต้องการเป็นโค้ชผู้บริหาร (Executive Coach) ก็ควรเรียนรู้และพัฒนาตัวเองให้เพิ่มขึ้นอีกนะครับ เพราะจะมีความยากในหลายๆ เรื่องอยู่ ซึ่งผมคงนำมาเล่าให้ฟังในโอกาสหน้านะครับ



หลักพื้นฐานที่สำคัญของการโค้ชชิ่งมีดังนี้ครับ
          โค้ชต้องเชื่อว่าโค้ชชี่มีศักยภาพเหลืออยู่และสามารถเปลี่ยนแปลงได้
          โค้ชเป็นเพียงกระจกเงาสะท้อนให้โค้ชชี่เห็นความคิดของตัวเองโดยการใช้คำถามและหลีกเลี่ยงการใช้ Solution แต่จะกระตุ้นให้โค้ชชี่ค้นหา Solution ของตัวเอง
          โค้ชไม่ควรสนใจที่ตัวปัญหาของโค้ชชี่ แต่ยอมรับว่าโค้ชชี่อาจมีความคิดเชิงลบชั่วคราว และพยายามให้โค้ชชี่คิดวิธีแก้ไขปัญหาที่หลากหลายก่อนที่จะตัดสินใจเลือก โดยปล่อยให้โค้ชชี่เป็นผู้เลือกด้วยตัวโค้ชชี่เอง
          โค้ชต้องสร้างความไว้วางใจให้เกิดขึ้นกับโค้ชชี่ให้เร็วที่สุดเพื่อให้โค้ชชี่เปิดใจ แล้วพูดข้อเท็จจริงให้โค้ชฟัง แล้วโค้ชใช้คำถามให้โค้ชชี่ปรับเปลี่ยนความคิดของตัวเองเสียใหม่ที่เป็นประโยชน์ของตัวเอง
          โค้ชไม่มีสิทธิ์ต่อว่าและตำหนิโค้ชชี่ไม่ว่าโค้ชชี่จะคิดเห็นอย่างไรก็ตาม เพราะเป็นความคิดและความรู้สึกของโค้ชชี่เอง ทำได้เพียงใช้คำถามทำให้โค้ชชี่มองเห็นตัวเองให้มากที่สุดเพื่อนำไปสู่การเปลี่ยนแปลง
          โค้ชจะไม่ใช้อารมณ์ระหว่างการโค้ชชิ่งเพราะเป็นเพียงกระจกเงาสะท้อนให้โค้ชชี่ได้เห็นตัวเองเท่านั้น

          โค้ชต้องทำให้การโค้ชชิ่งจบที่การกำหนดว่าเป้าหมายของโค้ชชี่ ว่าจะนำสิ่งที่ได้ไปปฏิบัติเพื่อเปลี่ยนแปลงตัวเองบ้าง

   ลองปฏิบัติตามแนวทางนี้ดูครับ คุณจะประหลาดใจที่ทีมงานให้การยอมรับในการเปลี่ยนแปลงตัวเองมากขึ้น มากกว่าการบังคับแบบเดิมๆอีกครับ