โค้ชผู้บริหาร (Executive Coachintg) ความคิดเห็นของโค้ชชี่ (ผู้บริหาร)

1. โค้ช (ตัวผมเอง) ทำให้โค้ชชี่ พูดความคิดของตัวเองออกมา อยากจะเล่าเรื่องต่างๆ ให้ฟัง ไม่ว่าจะเป็นเรื่องอะไรก็ตาม รู้สึกเกิดความไว้วางใจว่า โค้ชจะไม่นำเรื่องที่พูดไปทำให้ตัวเองเสียหาย

2. โค้ชรับฟังโดยไม่พูดแทรก ระหว่างที่โค้ชชี่กำลังพูด โค้ชจะตั้งใจฟัง อย่างเดียว ไม่เสนอความคิดขัดแข้ง หรือพูดแทรก จะนั่งฟังจนจบแล้วจึงจะพูด ทำให้โค้ชชี่รู้สึกดี เหมือนได้พูดในสิ่งที่อยากพูดครบ หลังจากนั้นจึงอยากฟังความคิดของโค้ชบ้าง

3. การให้คำแนะนำของโค้ช ไม่ได้บอกว่าควรทำอะไร หรือต้องทำอย่างไร แต่จะบอกเล่าเรื่องต่างๆ ที่ใกล้เคียงกับกรณีของโค้ชชี่ แล้วให้โค้ชชี่คิดเองว่า สามารถเปลี่ยนมุมมองของตัวเอง ในเรื่องที่เกิดขึ้น หรือเรื่องที่กำลังคิดอยู่ได้หรือไม่ เพราะการเปลี่ยนความคิด ความรู้สึก และการกระทำก็จะเปลี่ยนแปลงไปด้วย

4. โค้ชไม่เคยตำหนิว่า โค้ชชี่คิดผิด และไม่โต้แย้งแนวความคิดเลย เพียงแต่ สร้างทัศนคติเชิงบวกให้กับโค้ชชี่ มองเหตุการณ์ต่างๆ ในอีกด้านหนึ่ง ซึ่งอาจไม่ตรงกับสิ่งที่โค้ชชี่คิดอยู่ แต่ก็ไม่ได้บังคับให้คิดตามที่โค้ชพูด เพียงแต่จูงใจให้ลองคิดดูเท่านั้น

5. โค้ชสามารถให้ประสบการณ์ที่เคยทำและเป็นประโยชน์กับโค้ชชี่ โดยทำให้โค้ชชี่รู้สึกว่าตัวเองก็ทำได้ หรือเคยทำมาแล้วในอดีต เพียงแต่อาจหลงลืมไปชั่วขณะ จึงทำให้รู้สึกเป็นเชิงลบ, เครียด ,กังวล เบื่อ หรือท้อถอยเป็นต้น พอโค้ชชี่คิดได้แล้ว ก็จะเลือกกลับไปทำในสิ่งที่เคยทำมาก่อนได้เอง ไม่ได้บอกว่าต้องทำอะไร

6. โค้ชมีจิตวิทยาในการจูงใจให้คิดดี และรู้สึกดีกับตัวเอง ทำให้เกิดความมั่นใจในตัวเองขึ้นมาเอง จึงอยากที่จะเปลี่ยนแปลงตัวเอง
เพื่อทำให้ตัวเองดีขึ้น โดยที่โค้ชไม่ต้องบังคับเลย