สร้างความเชื่อมั่นในตนเอง

พนักงานส่วนใหญ่จะไม่ชอบงานที่ยากๆ เพราะเกรงว่าจะทำไม่ได้ และกลัวจะเกิดความผิดพลาดแล้วหัวหน้าจะไม่พอใจ สำหรับลูกน้องเวลาที่หัวหน้าสั่งงานทีไร ก็จะเป็นงานยาก ทุกที เพราะเขาไม่เคยทำ ถึงแม้ว่าจะรู้ว่าหัวหน้าหวังดี และอยากพัฒนาให้เก่งขึ้น แต่ก็ยังขาดความมั่นใจในตัวเอง คุณพิชัย ก็เป็นอีกคนหนึ่งที่ขาดความมั่นใจในตัวเองทุกครั้งที่รับงานใหม่ๆ ผมมีโอกาสทำ Role Playing ในคลาส ที่ผมฝึกอบรมและได้ทำการโค้ชชิ่ง (Coaching) คุณพิชัยจึงขอมาเล่าดังนี้

ผู้จัดการ/หัวหน้างานสามารถช่วยให้ลูกน้องเกิดความมั่นใจว่า พยายามพูดคุยในข้อดี และเรื่องที่เขาเคยภาคภูมิใจ หลังจากทำให้เขามั่นใจในตัวเองได้แล้ว วิธีการต่างๆจะออกมาเอง แล้วเขาก็จะลงมือทำในเรื่องนั้นๆ ด้วยตัวเขาเอง โดยเราคอยแนะนำบ้างเล็กน้อยก็พอ อย่ารีบสรุปว่าเขาทำไม่ได้เพราะไม่อยากทำนะครับ ควรสร้างให้เขา มีความมั่นใจขึ้นมาก่อนครับ

อ่านมาจนจบแล้ว เห็นอาการต่างๆ ของการเป็นโค้ช และอาการของคนที่ถูกโค้ชพอสมควร หากหลับตานึกถึงตัวท่าน มีวิธีที่เหมือนหรือต่างจากนี้อย่างไรกันบ้าง หากเราต้องเป็นบุคคลในเรื่องนี้จริงๆ เรามีวิธีการสร้างความเชื่อมั่นในตัวเองกันหลากหลายมั้ยครับ เมื่อเชื่อมั่นในตัวเองแล้ว ต้องเข้าสู่การแก้ปัญหากับเหตุการณ์ต่างๆ