“มนุษย์เหนือกว่าสัตว์ประเภทอื่นๆ
เพราะ...มีความคิดและพัฒนาตัวเองได้ตลอดเวลา
เรียนรู้ได้ด้วยตัวเอง และพร้อมกับการเปลี่ยนแปลง”
เพราะ...มีความคิดและพัฒนาตัวเองได้ตลอดเวลา
เรียนรู้ได้ด้วยตัวเอง และพร้อมกับการเปลี่ยนแปลง”
ธรรมชาติของมนุษย์ที่เราควรรู้
ชอบคำชมมากกว่าคำตำหนิ
อยากให้ผู้อื่นยอมรับความคิดเห็นของเขา (เบอร์ 5)
ต้องการให้ผู้อื่นยอมรับความคิดเห็นของเขา (รับฟัง)
ต้องการประสบความสำเร็จในชีวิต (เป้าหมาย)
ขอเปลี่ยนแปลงด้วยตัวเอง ไม่ต้องบังคับ (ผู้เลือก)
มีเทคนิคและวิธีการตาม Style ของตัวเอง (ตัวตน)
สามารถทำในสิ่งที่อยากทำได้ดีและเต็มที่ (แรงปรารถนา)
แนวความคิดเพื่อการแลกเปลี่ยน
หากเราเข้าใจธรรมชาติของผู้อื่น จะทำให้ปฏิบัติกับเขาได้ดีขึ้น
เรามีสิ่งที่เราชอบ ต้องการและอยากปฏิบัติ คนอื่นก็เช่นกัน
หากเราปฏิบัติให้ใกล้เคียงกับความต้องการของเขา เขาก็คงยินดีด้วย
การละเลยธรรมชาติของมนุษย์เราจะไม่สามารถบริหารงานได้ดี
ตัวอย่างคำถามเพื่อปรับเปลี่ยนความคิดใหม่
คุณปฏิบัติต่อผู้อื่นอย่างที่เขาอยากให้ปฏิบัติหรือไม่?
คุณพอรู้สาเหตุที่เขาไม่ยอมรับคุณหรือไม่?
คุณอยากเปลี่ยนแปลงตัวเองในเรื่องใด?
คุณเห็นด้วยกับธรรมชาติของมนุษย์ในข้อใดมากที่สุด?
เรื่องเล่าประสบการณ์
การปฏิบัติกับลูก
การปฏิบัติกับทีมงาน
การปฏิบัติกับบุคคลทั่วๆ ไป
