การกำหนดวิสัยทัศน์ในทีมงาน
ความสามารถในการสื่อสารกับทีมงาน
สร้างการยอมรับและความไว้วางใจกับทีมงาน
กล้าตัดสินใจในเรื่องสำคัญ
การใช้หลักจิตวิทยาการบริหารและการจูงใจทีมงาน
มีความรับผิดชอบ 100% เต็ม
อธิบายแนวความคิดการเป็นผู้จัดการคุณภาพในสายตาทีมงาน ลูกน้องคาดหวังทุกๆอย่างจากผู้จัดการสูงมาก
ผู้จัดการทำงานผ่านทีมงาน ต้องทำให้ทีมงานยอมรับให้ได้
ลูกน้องส่วนใหญ่ไม่กล้าตัดสินใจ ดังนั้นผู้จัดการต้องกล้าตัดสินใจ
การสื่อสารที่ดี สามารถลดช่องว่างระหว่างผู้จัดการและลูกน้อง
ผู้จัดการมักเป็นผู้รับผิดชอบในผลงานของทีมงาน
ลูกน้องมักเลียนแบบสิ่งที่ผู้จัดการปฏิบัติ
ผู้จัดการควรปฏิบัติกับทีมงานในฐานะเพื่อนมนุษย์ไม่ใช่พนักงาน
ผู้จัดการต้องแสดงภาวะผู้นำให้ทีมงานเห็น
คำถามจูงใจให้ผู้จัดการพัฒนาตัวเอง คุณมีคุณลักษณะใดที่เด่นเป็นพิเศษบ้าง?
คุณอยากพัฒนาคุณลักษณะใดเพิ่มเติม?
คุณคิดว่า ลูกน้องอยากให้คุณมีลักษณะใดบ้าง?
คุณมีความสุขกับการเป็นผู้จัดการหรือไม่?
เรื่องเล่าประสบการณ์ จากการโค้ชชิ่งผู้จัดการ การไม่ให้ความสำคัญกับวิสัยทัศน์
การคิดว่า “ ตัวเองตัดสินใจไม่ได้?”
การเบื่อหน่ายทีมงานเร็วไปนัด
