เทคนิคการฟังให้ครบองค์ประกอบของเรื่องที่พูด

ผมเคยสงสัยมานานแล้วว่า การฟังที่ Context เป็นอย่างไร? และแตกต่างจาก การฟังที่ Content อย่างไร? พยายามค้นหาคำอธิบายในที่ต่างๆ ก็ยังหาไม่เจอ ถามความหมายจากใคร ก็ได้คำตอบที่ยังแยกไม่ค่อยออก ผมคงเข้าใจยากไปเองครับ!

วันนี้เลยลองสรุปแนวความคิดของตัวเอง ดังนี้ครับ

การฟังที่คำพูดที่ได้ยิน และสื่อความหมายได้ชัดเจน เรียกว่า "Content"

การฟังที่องค์ประกอบของคำพูดทั้งหมด ทั้งที่ได้ยิน และ อาจไม่ได้ยิน ที่เป็นภาพที่ใหญ่มากกว่า เช่น จุดประสงค์ เป้าหมาย และรายละเอียดที่ลึกไปถึง ความเชื่อ ค่านิยม ประสบการณ์ ของผู้พูด เรียกว่า "Context"

โค้ชจะฟังที่ Context มากกว่า Content เพื่อให้เข้าใจความหมายของคำพูดของโค้ชชี่ได้ชัดเจนมากขึ้น เพราะองค์ประกอบของคำพูดต่างกันอาจให้ความหมายที่ต่างกันมากมายครับ

ผมฝึกฝนการฟังที่บริบททั้งหมดของผู้พูด ทำให้ไม่สรุปความหมายของคำพูด แล้วใช้คำถามเปิด เชิงบวก กระตุ้นให้โค้ชชี่คิดได้กว้างมากขึ้น ไม่ได้ใช้คำถามเจาะลึก จึงทำให้โค้ชชี่ไม่อึดอัดครับ!

การโค้ชครั้งต่อไปของท่าน ลองฟังให้ครบถ้วนแบบการฟังที่ Context ดูซิครับ! อาจได้ยินสิ่งที่ไม่เคยได้ยินมาก่อนมากขึ้น การโค้ชก็จะเกิดประสิทธิผล ทำให้โค้ชชี่เกิดการเปลี่ยนแปลงได้ตรงจุดมุ่งหมายของเขามากขึ้นครับ

# ฝึกฝนการฟัง# ครบเครื่องเรื่องศาสตร์การโค้ช# การโค้ช# Coaching

การโค้ชแบบจิตวิทยาเชิงบวก (Positive Psychology Coaching) One Page Coaching Conceptual

ครบเครื่องเรื่องศาสตร์การโค้ช

การโค้ชแบบจิตวิทยาเชิงบวก (Positive Psychology Coaching)

การเอาใจใส่ผู้อื่น (Care)

การตั้งเป้าหมาย (Goal)

การฝึกฝนระดับการฟัง 5 ระดับ

การพัฒนาค่านิยมหลักขององค์กรให้เป็นพฤติกรรมของบุคลากร

การนำหลักการ Peak State มาสร้างปัญญา

ครบเครื่องเรื่องศาสตร์การโค้ช

การโค้ชด้วยสติ (Mindfulness Coaching)

การสร้างกรอบความคิด (Mindset) ของการเป็นโค้ชให้กับตัวเอง

5 เรื่องสำคัญที่ใช้ในการพัฒนาการโค้ช

การโค้ชหน้างาน (On Job Coaching)

การเล่าเรื่องให้น่าสนใจ (Story Telling)

การโค้ชด้วย SPOT Coaching Model

เริ่มต้นโค้ชด้วย M-THAI Model